Termini e Condizioni
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1. Ambito di applicazione
Questi Termini e Condizioni regolano il rapporto contrattuale tra te, in qualità di persona naturale, e noi, American Socks, e sono validi esclusivamente per le relazioni commerciali con i consumatori ai sensi del Codice Civile. Il consumatore, secondo questa normativa, è ogni persona naturale che conclude un affare giuridico per uno scopo che non può essere aggiunto né commerciale né un'attività professionale indipendente. I Termini e Condizioni sono validi per le offerte nel Dominio www.americansocks.com. Completiamo il tuo ordine in base ai nostri Termini e Condizioni validi al momento dell'effettuazione dell'ordine.
2. Conclusione del contratto
Puoi ordinare su Internet da noi tramite il nostro sito web www.americansocks.com. La rappresentazione dei prodotti nel nostro negozio online costituisce un'offerta vincolante ai sensi del Codice Civile. Nel carrello della spesa hai la possibilità di avviare il processo di ordinazione utilizzando il pulsante "Procedi al pagamento". Dopo aver inserito i tuoi dati personali, troverai un riepilogo del tuo ordine nell'ultimo passo del processo di ordinazione. Lì potrai rivedere il tuo ordine e apportare eventuali modifiche se necessario. Utilizzando il pulsante "Conferma ordine", effettui un'offerta vincolante per gli articoli scelti. Siamo autorizzati ad accettare la tua offerta entro 14 giorni inviando una conferma d'ordine (via posta o posta). Il tuo ordine non è considerato accettato finché non lo abbiamo accettato tramite conferma. Se non accettiamo la tua offerta entro 14 giorni, essa è considerata rifiutata. I prodotti non elencati nella conferma non fanno parte dell'atto di vendita.
3. Consegna
Consegniamo i prodotti disponibili in magazzino entro 4 giorni lavorativi tramite Correos de España all'indirizzo da te fornito. Per le spedizioni al di fuori del Territorio spagnolo e all'interno dell'Europa, la consegna, a condizione che il prodotto sia disponibile, può richiedere circa 10-14 giorni lavorativi. Per le spedizioni verso paesi stranieri non europei, il tempo di consegna dipende dal tipo di spedizione e dal paese del destinatario. Tutti i tempi di consegna o i periodi di consegna sono non vincolanti, si basano su un accordo. Le informazioni precedenti su date di consegna previste o tempi di consegna non sono vincolanti, a meno che non sia stato espressamente concordato tra il consumatore e noi. Nel caso di una data di consegna espressamente concordata, in caso di ritardo nella consegna dell'ordine, devi concederci un'estensione fino a 2 settimane. Se non siamo in grado di consegnare entro il termine indicato, hai il diritto di ritirarti dal contratto di vendita. Se un articolo non è disponibile per la consegna entro il termine indicato, ti informeremo il prima possibile sulla data di consegna o, in alternativa, che la consegna non può avvenire.
4. Istruzioni per il reso
Diritto di Recesso
Puoi restituire qualsiasi articolo ricevuto senza fornire un motivo entro 30 giorni inviando la merce indietro. Il periodo di restituzione inizia con la ricezione di questa istruzione per il diritto di recesso, ma non prima della ricezione della merce da parte del destinatario (nel caso di consegna ripetuta dello stesso articolo, non prima della ricezione della prima consegna parziale) e non prima dell'adempimento del nostro dovere di informazione.
Se l'articolo è danneggiato o difettoso, il cliente ha il pieno diritto di restituire l'articolo e riceverne uno nuovo senza costi aggiuntivi. Il cliente riceverà un rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto una volta ricevuto il prodotto.
Si prega di inviare la merce o la richiesta di reso a:
American Socks Returns
c/Sant Pere Mes Alt 52
08003 Barcellona
Spagna
Sono esclusi dal diritto di recesso i seguenti articoli:
1. Calze che sono in condizioni non sigillate.
2. Calze usate.
Conseguenze del Recesso
In caso di recesso efficace, i servizi ricevuti reciprocamente devono essere restituiti e, se del caso, i benefici ottenuti dal beneficiario (ad esempio, vantaggi funzionali) devono essere rilasciati. In caso di deterioramento dell'articolo, potrebbe essere richiesta una compensazione in valore. Ciò non si applica se il deterioramento dell'articolo è avvenuto solo durante l'esame, come avverrebbe normalmente in un negozio. Puoi evitare una compensazione in valore non utilizzando l'articolo come proprietario e omettendo tutto ciò che potrebbe influenzare il suo valore. L'obbligo di restituzione deve essere adempiuto entro 30 giorni. Il periodo inizia per l'acquirente dopo il reso dell'articolo o l'invio della richiesta di reso, e inizia per American Socks dopo la ricezione dell'articolo.
5. Resi
Si prega di restituire i tuoi articoli utilizzando i servizi di posta standard a:
American Socks
Avda J.V.Foix 72
08034 Barcellona
Spagna
Ti chiediamo di non rimuovere le etichette originali e, per motivi igienici, con la biancheria intima e il bucato di non rimuovere alcuna copertura protettiva. Anche in caso di mancato rispetto delle richieste, il tuo diritto di recesso continua senza limitazioni. Presta inoltre particolare attenzione alla completezza delle tue informazioni bancarie. Non siamo responsabili per eventuali problemi finanziari derivanti da informazioni errate fornite da te.
6. Prezzi
Tutti
i prezzi indicati sono totali e includono l'IVA. Le spese postali e di spedizione sono aggiunte dopo l'elenco al punto 7.
7. Costi di Consegna
I costi di consegna sono specificati nella pagina di checkout. Costi più elevati si applicano alle spedizioni all'estero e ai servizi di consegna più veloci.
8. Pagamento
Accettiamo il pagamento tramite Paypal e carta di debito/credito.
a. Pagamento tramite Bonifico
Questo metodo di pagamento non è disponibile.
b. PayPal
Il pagamento avviene immediatamente dal tuo account Paypal al nostro con l'indirizzo info@americansocks.com.
c. Contrassegno
Questo metodo di pagamento non è disponibile.
d. Direct Ebanking
Questo metodo di pagamento non è disponibile.
e. Carta di credito
Accettiamo carte VISA, Mastercard e Maestro. La gestione dei dati di pagamento è codificata e offre un trattamento sicuro dei tuoi dati e un pagamento rapido e senza complicazioni.
9. Cura
Si prega di notare le istruzioni per il lavaggio riportate sugli articoli. Non compensiamo i danni causati da pulizie o confezionamenti errati.
10. Riserva di Proprietà
Tutti gli articoli rimangono di proprietà inalienabile di American Socks fino a quando il pagamento non è stato effettuato.
11. Obbligo di Segretezza
Manteniamo rigorosamente l'obbligo di segretezza. Tutte le informazioni relative all'ordine e i dati personali forniti dai clienti saranno conservati da American Socks. Le informazioni personali memorizzate saranno trasmesse solo alla società di spedizione responsabile per la consegna degli articoli. Tutte le informazioni personali saranno mantenute in modo confidenziale e utilizzate in conformità alle leggi sulla protezione dei dati. Per scopi di marketing, manteniamo uno scambio di dati con altre società di vendita per corrispondenza e fornitori di servizi. A meno che tu non ci informi diversamente, le tue informazioni personali saranno trasmesse a tali aziende e fornitori. Inoltre, i tuoi interessi meritevoli di protezione. Ulteriori informazioni sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy.
12. Legge Applicabile
I diritti dei consumatori spagnoli sono validi per tutte le controversie derivanti o a causa di questo accordo, con esclusione del diritto di acquisto delle Nazioni Unite.
13. Clausola di Separabilità
Qualora una disposizione di questi termini generali di contratto fosse inefficace, l'efficacia delle disposizioni rimanenti non sarà toccata.
14. Identità del partner contrattuale
American Socks
c/ Sant Pere Mes Alt 52
08008 Barcellona
Spagna
Tel.: +34 937 97 75 08
Partita IVA: ESB66133828
Email: info@americansocks.com